FAIRE VOTRE INSCRIPTION

AVANT LES INSCRIPTIONS

ÉTAPE 1 : Avoir votre carte Accès Beloeil ou Carte du Centre Aquatique Beloeil

 

ÉTAPE 2 : Vérifiez que votre carte est valide

  • La carte Accès Beloeil est valide 3 ans ;
  • La carte du Centre Aquatique Beloeil est valide 1 an ;
  • Lorsque votre carte arrive près de sa date d’échéance, vous devez vous présenter, en personne, à l’endroit indiqué pour renouveler votre carte (jusqu’à 30 jours avant la date d’expiration) ;
  • Si votre carte n’est pas à jour, aucune inscription ne sera possible. *** AUCUNE EXCEPTION POSSIBLE *** Aucun renouvellement par téléphone ne sera fait.

 

ÉTAPE 3 : Vérifiez vos codes d’accès à la plateforme d’inscription (pour les inscriptions en ligne)

  • Assurez-vous que vous connaissez votre code d’utilisateur et votre mot de passe ;
  • Vérifiez vos accès au moins 1 semaine avant le début des inscriptions ;
  • Si vous avez des difficultés à vous connecter, n’hésitez pas à communiquer avec la réception du Centre Aquatique Beloeil.

 

ÉTAPE 4 : Consultez la programmation sur notre site internet

  • La programmation est généralement disponible dans la semaine précédant les inscriptions.

PENDANT LES INSCRIPTIONS (en personne ou en ligne)

*** Nous ne répondons pas au téléphone pendant la période d’achalandage la plus élevée des inscriptions (soit de 9 h 30 à 10 h 30 environs). Si vous nous téléphonez, laissez-nous un message et nous vous rappellerons le plus rapidement possible. ***

ÉTAPE 5 : Connectez-vous à votre compte Sport Plus

  • Connectez-vous à la plateforme d’inscription en passant par le site internet du Centre Aquatique Beloeil ; 
  • Assurez-vous de respecter la journée et l’heure prévue des inscriptions selon votre lieu de résidence.
  • Si vous vous connectez AVANT l’heure d’ouverture des inscriptions, vous ne serez pas en mesure de vous inscrire. Dans cette situation, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter à la plateforme pour mettre à jour le système. Le simple fait de rafraîchir la page ne sera pas suffisant.
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ÉTAPE 6 : Choisissez le cours désiré

  • Sélectionnez le programme, puis le niveau choisi. Toutes les plages horaires offertes seront visibles. Sélectionnez le cours désiré et ajoutez-le au panier ; 
  • Si vous avez plusieurs enfants à inscrire, inscrivez le bon enfant au bon cours et ajoutez tous les cours désirés à votre panier. Une seule transaction pour toute la famille est possible ;
  • Liste d’attente : Si un cours est déjà complet et que vous n’êtes pas inscrit à aucune autre activité, vous pouvez vous inscrire sur une liste d’attente. Ajoutez ce cours à votre panier et poursuivez la transaction.

 

ÉTAPE 7 : Cliquez sur votre panier et suivre les indications pour le paiement

  • Inscription en ligne : Seules les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Les cartes Débit/Crédit ne sont pas acceptées ;
  • Inscription en personne : Le paiement peut être fait avec une carte DÉBIT, carte de crédit VISA ou MASTERCARD ou en argent comptant.

APRÈS LES INSCRIPTIONS

ÉTAPE 8 : Vérifiez votre reçu d’inscription que vous aurez reçu par courriel.

  • S’il y a une erreur à votre inscription, n’hésitez pas à communiquer avec la réception du Centre Aquatique Beloeil le plus rapidement possible ; 
  • Sur ce reçu, vous trouverez également des informations importantes sur la prochaine session (début de la session, heure du cours, matériel obligatoire).
  • Si vous avez d’autres questions, consultez notre FOIRE AUX QUESTIONS : https://piscinesbeloeil.com/foire-aux-questions/